1. Какие данные мы получаем
Студия Слой получает данные, которые вы указываете в форме: имя, номер телефона, электронную почту, описание проекта, ссылки на материалы и прикреплённые файлы 3D-моделей, фотографии, эскизы и PDF-чертежи, их габариты, выбранный материал, цвет и количество для каждого файла, тип обращения и желаемую дату готовности. Для защиты формы может обрабатываться техническая информация о запросе. Не отправляйте через форму сведения, не относящиеся к вашему заказу.
2. Для чего нужны данные
Мы используем данные для ответа на обращение, подготовки расчёта, согласования проекта и исполнения заказа. Согласие, выраженное при отправке формы, относится к обработке данных для этих целей. Форма не оформляет подписку на рекламные рассылки.
3. Хранение и доступ
Обращения и прикреплённые модели сохраняются на сервере с ограниченным доступом. Файлы моделей не публикуются и используются для оценки и исполнения вашего заказа. Доступ к ним предоставляется сотрудникам, которые обрабатывают запросы и заказы. Данные не публикуются в открытом доступе. При необходимости организации доставки контактные данные передаются выбранному перевозчику в объёме, необходимом для выполнения доставки.
4. Срок хранения
Данные обращения хранятся до завершения работы по запросу и последующей обработки связанных вопросов, но не более одного года после последнего взаимодействия, если более длительное хранение не требуется для исполнения заказа или применимых обязательств.
5. Как отозвать согласие
Вы можете запросить уточнение или удаление своих данных и отозвать согласие. Напишите на hello@3d.kmtr.net, указав контакт, использованный при обращении. Мы рассмотрим запрос и сообщим о результате.
6. Настройки браузера
Сайт сохраняет в вашем браузере выбор светлой или тёмной темы. Этот параметр не используется для идентификации посетителя. Внешние системы аналитики на сайте не подключены.
7. Контакт по вопросам данных
Студия Слой: Москва, ул. Электрозаводская, 21. Электронная почта: hello@3d.kmtr.net. Телефон: +7 (495) 128-46-32.